Chính Sách Bảo Mật Link Ibet – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Ra Sao

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, link ibet thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là danh sách minh bạch những gì chúng tôi thu thập và tại sao.

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh selfie kèm giấy tờ khi cần xác minh nâng cao.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ lưu mã định danh được mã hóa, không lưu mật khẩu ví.
• Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc ticket bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

1.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Địa chỉ IP và vị trí địa lý: Dùng để xác minh khu vực và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Lịch sử hoạt động: Phiếu cược, lịch sử nạp/rút, thời gian đăng nhập, trang đã xem.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm ở mục 7.

Link ibet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì những lý do có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không thu thập rồi để đó – mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể.

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, đặt cược, nạp/rút tiền và thanh toán khuyến mãi.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và cảnh báo người dùng kịp thời.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng.
• Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi, chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

Link ibet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn thực hiện nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, dữ liệu giao dịch cần thiết được truyền đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và link ibet chỉ chia sẻ tối thiểu dữ liệu cần thiết cho giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số dịch vụ hạ tầng (lưu trữ đám mây, CDN, phân tích bảo mật) được cung cấp bởi bên thứ ba đáng tin cậy. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với link ibet và chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

3.3 Cơ quan pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền (điều tra tội phạm, lệnh tòa án, yêu cầu AML), link ibet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy trước khi tiết lộ.

3.4 Những gì chúng tôi KHÔNG làm

• Không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu.
• Không chia sẻ dữ liệu với công ty cá cược đối thủ.
• Không để đối tác tiếp thị tiếp cận hồ sơ cá nhân đầy đủ của bạn.

Link ibet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng không rơi vào tay kẻ xấu. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai.

4.1 Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ link ibet được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn cao nhất hiện tại. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa thêm ở cấp cơ sở dữ liệu bằng AES-256.

4.2 Xác thực hai yếu tố (2FA)

Link ibet cung cấp và khuyến khích kích hoạt 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Khi bật 2FA, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai.

4.3 Giám sát và phát hiện xâm nhập

Hệ thống của link ibet được giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách. Mọi hành vi đăng nhập bất thường – đăng nhập từ địa điểm mới, đăng nhập nhiều lần thất bại, truy cập lúc nửa đêm – đều kích hoạt cảnh báo tự động và có thể tạm khóa tài khoản chờ xác minh chủ tài khoản.

4.4 Kiểm thử bảo mật định kỳ

Link ibet thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) với đơn vị bảo mật độc lập theo định kỳ ít nhất mỗi 6 tháng. Kết quả kiểm thử được xử lý khắc phục trong vòng 30 ngày kể từ khi phát hiện lỗ hổng.

Link ibet không giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu tùy chọn (cookie, lịch sử chat) sẽ bị xóa ngay; dữ liệu tài chính và KYC vẫn được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Là người dùng link ibet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Những quyền này không chỉ là tuyên bố – chúng tôi có quy trình cụ thể để thực thi từng quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@linkibet.ws hoặc qua live chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Link ibet sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 15 ngày.

Link ibet sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là giải thích rõ ràng về từng loại.

7.1 Cookie bắt buộc

Đây là những cookie không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ chống CSRF. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được lưu trong các cookie này ngoài token phiên tạm thời.

7.2 Cookie phân tích (tùy chọn)

Giúp link ibet hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng. Dữ liệu này ở cấp độ tổng hợp và ẩn danh. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

7.3 Cookie tiếp thị (tùy chọn)

Được dùng để hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng link ibet. Đây không phải cookie của bên thứ ba nhằm theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài linkibet.ws.

7.4 Quản lý cookie

Khi lần đầu truy cập link ibet, bạn sẽ thấy banner thông báo cookie cho phép chọn loại cookie muốn chấp nhận. Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Phần lớn người dùng link ibet tại Việt Nam truy cập qua điện thoại di động. Chúng tôi có thêm các biện pháp bảo vệ đặc thù cho môi trường di động.

• Ứng dụng không lưu mật khẩu dưới dạng plain text – mật khẩu và token xác thực được lưu trong Keychain (iOS) hoặc Keystore (Android) được hệ điều hành bảo vệ.
• Không yêu cầu quyền không cần thiết – ứng dụng link ibet không yêu cầu truy cập danh bạ, camera (trừ khi bạn nạp KYC), hay micro.
• Tự động đăng xuất sau 30 phút không hoạt động để bảo vệ nếu bạn để điện thoại ở nơi công cộng.
• Hỗ trợ đăng nhập sinh trắc học (vân tay, Face ID) để vừa tiện lợi vừa an toàn hơn mật khẩu thông thường.
• Mã hóa lưu lượng mạng ngay cả khi bạn dùng Wi-Fi công cộng – toàn bộ kết nối từ ứng dụng đều qua HTTPS/TLS.

Link ibet tuyệt đối không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ này chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, link ibet sẽ:

• Lập tức đóng băng và sau đó xóa tài khoản.
• Hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp cho phương thức thanh toán ban đầu.
• Xóa tất cả dữ liệu cá nhân liên quan mà không lưu trữ vì bất kỳ mục đích nào.

Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại link ibet, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tại support@linkibet.ws – chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 4 giờ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách link ibet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email chuyên trách bảo mật dữ liệu: support@linkibet.ws (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Dữ liệu cá nhân")
• Live chat: Có sẵn 24/7 – nhắn tin với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý
• Thời gian phản hồi đảm bảo: 5 ngày làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Link ibet cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc, rõ ràng – không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để trốn tránh câu trả lời. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.